Ultima actualizare: 01.08.2026
Prezentele Termeni și Condiții de Utilizare („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea aplicației mobile Beauty Salons („Aplicația”).
Aplicația este operată de:
S.C. Media Soft S.R.L.
Sediul social: Sf. Gheorghe, Piata Mihai Viteazul nr 13, jud. Covasna, România
CUI: RO551182
E-mail: [email protected]
Denumită în continuare „Operatorul”.
Aplicația poate fi disponibilă pe dispozitive mobile compatibile cu sistemele de operare iOS și Android. Prin crearea unui cont și utilizarea Aplicației, Utilizatorul confirmă că a citit și acceptă prezentele Termeni și Condiții.
Beauty Salons este o platformă digitală de intermediere și rezervare care facilitează legătura dintre Clienți și Saloane.
Operatorul nu prestează serviciile de înfrumusețare oferite de Saloane. Contractul privind prestarea efectivă a unui serviciu se încheie direct între Client și Salon. Operatorul oferă infrastructura tehnică și nu este angajatorul personalului Salonului.
Aplicația include următoarele roluri, fiecare având un set de funcționalități specifice:
Utilizarea Aplicației necesită crearea unui cont folosind un număr de telefon și o adresă de e-mail. Autentificarea se face printr-un cod PIN format din exact șase cifre.
Asocierea cu un Salon presupune un cod de Salon atribuit sau aprobat de Operator. Utilizatorii nu pot crea sau folosi coduri în mod arbitrar.
La data ultimei actualizări, utilizarea Aplicației este gratuită. Aplicația nu include o funcționalitate de plată online pentru serviciile oferite de Saloane; contravaloarea serviciilor se achită direct Salonului.
Serviciile și prețurile sunt gestionate de Administratorul Salonului. Operatorul nu garantează că informațiile furnizate de Saloane sunt întotdeauna complete sau actualizate.
Clientul este responsabil de verificarea detaliilor rezervării înainte de finalizare. Rezervarea este confirmată numai după afișarea confirmării în Aplicație.
Clienții sunt rugați să anuleze rezervările în timp util dacă nu se pot prezenta. În cazul anulărilor sau neprezentărilor repetate, accesul la Aplicație poate fi limitat.
După finalizarea unei rezervări, Clienții pot acorda de la 1 la 5 stele și pot lăsa un comentariu bazat pe experiența reală.
Sunt interzise comentariile ilegale, ofensatoare, discriminatorii, spamu-ul sau evaluările false. Operatorul își rezervă dreptul de a modera sau elimina conținutul neconform.
Conținutul necorespunzător poate fi raportat direct din Aplicație sau prin e-mail la: [email protected].
Salonul poartă întreaga responsabilitate pentru calitatea și executarea serviciilor prestate. Reclamațiile privind serviciile trebuie adresate direct Salonului.
Utilizatorii se obligă să furnizeze date reale, să păstreze confidențialitatea PIN-ului și să utilizeze Aplicația în conformitate cu legea.
Software-ul, designul, logo-urile și conținutul platformei sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și aparțin S.C. Media Soft S.R.L.
Saloanele garatează că dețin drepturile pentru textele, imaginile și prețurile încărcate în Aplicație.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate a Aplicației.
Utilizatorul poate solicita ștergerea contului direct din Aplicație. Datele personale vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția celor necesare pentru îndeplinirea unor obligații legale.
Operatorul depune eforturi pentru funcționarea continuă, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă în cazul mentenanței sau erorilor tehnice.
Operatorul nu răspunde pentru daunele cauzate de serviciile prestate de Saloane sau de utilizarea necorespunzătoare a Aplicației.
Accesul poate fi suspendat în caz de fraudă, încălcare a Termenilor sau furnizare de informații false.
Operatorul poate actualiza prezentul document. Versiunea nouă va fi publicată direct în Aplicație.
Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate amiabil sau de către instanțele judecătorești competente.
Pentru orice întrebări sau sesizări:
S.C. Media Soft S.R.L.
E-mail: [email protected]
Prin crearea unui cont, Utilizatorul confirmă că a înțeles și acceptă în întregime acești Termeni și Condiții.